وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى النور عن فتح باب التوظيف في مجال التجارة كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة حجيات.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في قطاع التسويق لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة