وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الأفق المفتوح لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة خيطان.نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.
نوفر فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات الاستماع- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- تقديم العروض الترويجية
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
الانشطة الوظيفية
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
القدرات المطلوبة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
وظائف موظف خدمة عملاء بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق