عميل خدمة العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | خيطان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن المستقبل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة عميل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص عميل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف عميل خدمة العملاء - وظائف خيطان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لتلبية توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة في خدمة العملاء بفعالية
المهام:
- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام- حل مشكلات العملاء بشكل احترافي وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل نهائي وفي الوقت المناسب
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
القدرات المطلوبة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
عميل خدمة العملاء للتوظيف بخيطان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking