مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الحصن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13640 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأجيال الذكية بالبنود التالية :- يفضل التواجد في دبا الحصن
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
القدرات المطلوبة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبا الحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف متاحة في الامارات (وظيفة) - وظائف في الامارات
- وظائف تدريس في الامارات (مدرس) - وظائف تدريس في الامارات
- وظائف فورية في الإمارات (موظف عام) - وظائف فورية في الإمارات
- وظائف عامل مختبر في الصناعات (عامل مختبر) - Opérateur de laboratoire des autres industries de process
- وظائف طب الأسرة في الإمارات (طبيب أسرة) - تخصص طب الأسرة في الإمارات
- وظائف حكومية في الإمارات (موظف حكومي) - وظائف حكومية في الامارات رابغ