وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور النجاح المستمر إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح مستشار مركز الاتصال في محل دبي.

ندور على كفاءات يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة
- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة