وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بدبي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التوسع بمنطقة دبي
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة دبي

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة ببرامج خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة