وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة السمو الدائمسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
المهام:
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
القدرات المطلوبة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - Ressources Humaines
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موارد بشرية بدون خبرة الفجيرة
- وظائف الجمارك بجدة (موظف جمارك) - وظائف الجمارك وظائف جدة
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف رابط التقديم على وظائف نيوم صامط
- وظائف موارد بشرية (مدير موارد بشرية) - مفهوم إدارة الموارد البشرية PDF
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موارد بشرية أبها