وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التقدم الذهبي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة دبي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة حجوزات السفر
- العمل مع الفرق الداخلية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الخدمات المساعدة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة