وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المتواصل عن عرض مميز في مجالات المبيعات للانضمام إلى مهنة موظف خدمة العملاء في محافظة دبي.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة بخصوص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة