وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الهدف عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الزوار
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة الفورية
- مهارات الحاسوب لاستخدام أنظمة إدارة المعلومات وحجز المواعيد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع الأوقات خلال التعامل مع الزوار

المهام:

- المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لجعلها جذابة للزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل فعال
- متابعة الطلبات الخاصة بالزوار وتنسيق الخدمة المطلوبة بسرعة وفعالية
- استقبال الزوار وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في المؤسسة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة فاخرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة