وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الأفق الجديد لإضافة ذوي كفاءات عالية في مجال مدير علاقات العملاء بمدينة رأس الخيمة.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

وظائف مدير علاقات العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة