وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة Radiant Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة رأس الخيمة.
وظائف رأس الخيمة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة متميزة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض الترويجية
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بسرعة

المهام:

- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال
- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتقييمات
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

وظائف موظفين للجنسين لدى فندق برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة