وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة الأفق العالي حول توفير إمكانية عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا أنت تبحث عن فرص مختلفة وتحب الشغل في أجواء متغيرة فنحن نسعى في مسمى منسق خدمة عملاء لشغل الوظيفة في رياض الخبراء.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المعينة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لإنجاز المهام المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تفاعل عالية ومقدرة على في أسفل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص العمل.

إذا كنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في رياض الخبراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة