وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سكاكا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل المتواصل عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في سكاكا
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
المهام:
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
وظائف موظف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male