وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الهدف إن عندها وظائف شاغرة في مجالات التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في سلا.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع العمل.
كذلك الابتكار لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- معرفة منتجات الشركة
- الدقة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على سجل دقيق
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم النصائح

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

مطلوب موظف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة