وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التقدم الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة شربين.
وظائف شربين و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والتعامل مع العملاء بمرونة
- مهارات تدريبية لتعليم أعضاء الفريق كيفية تقديم أفضل خدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
- تقديم ملاحظات للمديرين حول أداء الخدمة وتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة