وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة NextPhase Technologies عن شواغر بها بوظيفة موظف استعلامات بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل والمهنية
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة