وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار المستدام عن توفر وظائف شاغرة في مجالات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع شربين.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة