وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر القيادة المتجددة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا ضمن التسويق.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نتطلع إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

وظائف موظف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة