وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التفوق المتواصل عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة صباح السالم.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب مشرف خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- اتخاذ القرار
- العمل تحت الضغط
- التنظيم

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة أداء الفريق

الانشطة الوظيفية

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

مطلوب Guest Service Supervisor بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة