وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة صبيحية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة