وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة صبيحية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة النجاح المستدام عن عرض مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تدور في سبيل تحديات مختلفة وتحب الوظيفة داخل بيئة متغيرة لذلك نبحث عن مسمى وكيل خدمة عملاء للعمل في صبيحية.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز داخل الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا عندك المعرفة والقدرة في العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة كبيرة في النمو والتطور العملي لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

في حال إذا راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في صبيحية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة


الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.

وظائف خدمة عملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء