وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيادة المتواصلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

وظائف موظف خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة