وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المتجددة عن شواغر بها بوظيفة أخصائي خدمة المواطن بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

وظائف أخصائي خدمة المواطن بطبرجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة