وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص الريادة الرقمية عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء ببلدة عفيف.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة