وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف السامي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام الكمبيوتر
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف رقم ماك البحرين بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة