وظائف الاردن

وصف الوظيفة

يقولون التفوق الذهبي إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف فندقي في منطقة عمان.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارة تقديم خدمة متميزة للضيوف والعملاء
- مهارة إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارة التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف

المهام:

- التفاوض مع الموردين لتحسين جودة الخدمات
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم خدمة متميزة للضيوف وفق المعايير
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف موظفين في الفنادق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة