وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل الواعد عن حاجتها إلى موظفين بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف مراكز الاتصال في منطقة عمان.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

وظائف موظف مراكز الاتصال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة