وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تبحث شركة الشروق عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بعمان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- الصبر
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة