وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم تقارير عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف مسؤول عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة