وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Strive Enterprises لفرصة عمل موظف خدمات عملاء

الشروط :

موقع الشركة في قسنطينة - وترغب في توظيف موظف خدمات عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

وظائف موظفين خدمات عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة