وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر التعاون الذكي عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور موظف خدمة عملاء بموقع قنا.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة التقنية
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء
- تحسين الخدمة
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

وظائف شركة زين الكويت بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة