وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Revolutionary Solutions عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف كول سنتر ببلدة قنا.

نبحث عن موهوبين في بخصوص التسويق لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

وظائف كول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة