وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر صقر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السحاب عن وظائف جديدةمطلوب مساعد خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في كفر صقر
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
القدرات المطلوبة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
وظائف شغل في امازون بكفر صقر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - مشغل ماكينة
- وظائف أمازون (موظف) - وظائف امازون وظائف
- وظائف شغل مرسول (موظف مرسول) - وظائف شغل مرسول
- وظائف شغل مسائي (موظف دوام مسائي) - وظائف شغل مسائي
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - مشغل ماكينة
- وظائف في أمازون (موظف توظيف) - وظائف امازون توظيف