وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السحاب عن وظائف جديدة
مطلوب مساعد خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في كفر صقر

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- تنظيم وتوثيق استفسارات العملاء لضمان سهولة الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف شغل في امازون بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة