وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في مسؤول خدمة عملاء بموقع كوم حمادة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بعد العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

عندنا مزايا حلوة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق الحالات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة