وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الوفاق عن حاجتها إلى Employees في بيئات اختصاص الشركة.نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع مراكش.
نسعى لتعيين يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التنظيم- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- تقديم معلومات عن المنتجات- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
القدرات المطلوبة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
وظائف موظف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc