وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Excellence Inc. , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة