وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة مستغانم.
وظائف مستغانم و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف كول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة