فرص عمل لموظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح الذكي عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة مسقط
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعال
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام المتعددة
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
القدرات المطلوبة
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء لشركه استيراد وتصدير
- مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار (موظف خدمة العملاء) - وظيفة خدمة العملاء في المطار
- وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجير
- وظائف موظف أو موظفة استقبال لدى فندق (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ح
- وظائف موظفي استقبال لكلا الجنسين (موظف استقبال) - وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى مكتب اس
- فرص عمل في معاهد تدريب (موظف في معهد تدريب) - وظائف معاهد تدريب