وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء للعمل في شركة المستقبل الذكي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة