وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول الذكية والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ند الحمر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- استقبال العملاء
- حل الشكاوى
- إعداد التقارير
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف ممثل خدمة عملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة