وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التواصل تعلن عن فرص عمل جديدة ل وكيل خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
المهام:
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
الانشطة الوظيفية
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
وظائف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه