وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشعر بالفخر التفوق الذهبي عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في ورقلة.نرغب في إضافة شخصيات متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- متابعة حالة الطلبات- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
وظائف ممثل خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male