وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التفوق الذهبي عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في ورقلة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف ممثل خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة